OneFor i kushton rëndësi të veçantë komunikimit me klientët në çdo formë dhe kanal, në mënyrë që të ofrojë shërbimin më të mirë të mundshëm dhe të krijojë përvojë pozitive për klientët. Ne sigurohemi që çdo pakënaqësi apo ankesë në adresë të OneFor, respektivisht shërbimeve të ofruara nga OneFor, të trajtohet në mënyrë të drejtë dhe profesionale brenda afateve të parapara me ligj.